Politica de Confidențialitate (GDPR)

Ultima actualizare: 10 Septembrie 2026

Respectarea confidențialității și protecția datelor cu caracter personal reprezintă un angajament fundamental pentru Optica Tricolor S.R.L. (denumită în continuare „Optica Tricolor” sau „noi”). Prezenta politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web sau serviciile saloanelor noastre optice din România, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul Datelor cu Caracter Personal

Operatorul responsabil de prelucrarea datelor este societatea Optica Tricolor S.R.L., cu sediul în Bulevardul Unirii Nr. 45, Sector 3, București, România, CUI RO12345678, J40/1234/2010. Ne puteți contacta pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră la adresa de email: [email protected] sau prin telefon la +40 21 9988 000.

2. Ce Date Colectăm și Scopul Prelucrării

Colectăm doar datele strict necesare furnizării serviciilor noastre optice și programărilor:

• Formularul de Programare și Contact: Nume, prenume, număr de telefon, adresă de email și salonul optic selectat. Scop: Preluarea și confirmarea programărilor dumneavoastră.
• Date de Navigare și Cookie-uri: Adresa IP (anonimizată), tipul de browser, paginile vizitate și durata sesiunii. Scop: Analiza traficului și optimizarea funcționalității site-ului.

3. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrarea datelor se întemeiază pe:

• Executarea unui contract sau demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (programare verificări optice).
• Consimțământul dumneavoastră explicit (în cazul modulelor cookie de marketing și buletinelor informative).
• Obligația legală aplicabilă societății noastre (evidențe contabile și fiscale).

4. Perioada de Păstrare a Datelor

Datele colectate prin formularele de contact sunt păstrate pe o perioadă de maximum 24 de luni de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care legislația fiscală aplicabilă în România impune o perioadă mai lungă de arhivare.

5. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi legale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o confirmare privind prelucrarea datelor dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți cere ștergerea datelor când consimțământul este retras sau datele nu mai sunt necesare.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți limita modul în care utilizăm datele dumneavoastră în anumite condiții.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele într-un format structurat și lizibil.
• Dreptul de a depune o plângere: Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România (www.dataprotection.ro).

6. Securitatea Datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, incluzând criptare SSL/TLS pe întregul site, firewall-uri de securitate și acces restricționat doar personalului autorizat.